在中心展开大众路线教育实践活动之际,“新华角度”记者近期调研发现,一些机关窗口单位显着与改变风格各走各路,有的部分要么不供给对应便民服务,要么把服务“外包”,让商家借权营生,攫取暴利。

  大众到为民服务窗口就事,要承受高于商场价的复印、照持平有偿服务。记者日前采访了解到,这种背靠政府借权营生的现象,引发了不少老大众的恶感和怨气。

  在合肥市出入境管理局,时值正午等候处理事务的市民仍挤满大厅。因为需求的资料较多,该局专门设置了一个归纳服务区,供给照相、复印等归纳服务。“也是个指定的有偿服务区。”一位正在等候处理事务的老大爷举着一沓资料说,“复印5毛、照相25元都比外面贵,但怎么办呢,独此一家。”

  记者在合肥市多个为民服务窗口和单位造访发现,相似这样借权营生的服务经济还不少。在合肥市庐阳区政务大厅内,由民政部分引进的复印室内排着长长的部队,市民杜玲不由得质疑:“复印5毛,照相30元,都比外面贵。”复印人员不耐烦地回应:“这不算贵,有的单位复印每张2元呢。”

  一位律师和记者说,相似状况在各个省份都有。比方复印卷宗,不少地方法院都规则只能在本院内复印室复印,并且每张1元,远高于商场价,厚厚的一本资料往往要上千元。“这种独家独占高收费,不就是典型的权利营生吗?”

  记者采访发现,复印、照持平服务都是根据老大众到政府就事而发生的服务需求,这种巨大的大众需求背面隐藏着较大的收益。

  以复印费为例,在合肥从事印务作业十多年的老板洪成东给记者算了笔账,现在商场上复印一张A4纸的价格在2毛,除掉本钱,复印每张的赢利在约1毛钱。

  假如按上述政府部分和窗口的收费规范,每张赢利在3毛左右,比商场要高2倍以上。假如再按人流量算更高。据了解,本年1至7月份,合肥市有10万人出境,高峰期每天在合肥市出入境管理局就有600人来处理相关事务。以每人至少复印1张核算,每天赢利在180元,而一般商场复印门店,每天的复印量最多300张,赢利仅30元。

  关于市民反映的高价服务,合肥市出入境管理局相关担任人对记者称,建立的归纳服务区原意是为了便利大众,这些服务都是社会化运营,在收费方面与本单位无任何来往。 关于这种解说,不少受访专家这样以为,大众就事窗口也是政府形象窗口,权利与利益之间究竟有没有牵连,需求有关部分仔细核对。

  值得注重的是,记者造访这些窗口单位时,关于有无可能为大众供给上述免费服务,受访单位无一例外都以没有经费等理由表明不可行。

  安徽省公积金办的就事大厅曾一度为处理事务的市民供给过免费复印服务。但是最近记者再访这儿时,复印现已从无偿变为有偿。有关人员解说说,复印量太大,机械、纸张损耗大,无法支撑工作,只能改为社会化有偿服务。

  “免费服务当然好,关键是谁来买单。”合肥市出入境管理局的担任这个的人说,现有的服务窗口或单位一般都没有独自的财权,要想无偿供给服务,还需求来自更高层的部分和政府支撑。

  不少市民表明,到政府指定地址就事收费是小事,却折射出一些部分和单位改变职能是不是到位,对大众需求是否注重。

  行政法专家陈宏光以为,这种运用公共权利与公共资源供给服务中,大众因而发生的复印摄影等需求,应该由政府供给近似免费的服务。即使不能无偿供给服务,也不能让商家获取暴利,至多不能高于商场价。不然,损的是政府的体面,伤的是大众的心。